AgroCRM24: CRM для зернотрейдеров и переработчиков
Работа с зерном — это десятки поставщиков и покупателей, разные культуры, объёмы, цены и условия, которые постоянно меняются.
Когда вся эта информация хранится в Excel, мессенджерах, почте и личных записях сотрудников, становится сложно быстро понять, что происходит по закупкам и продажам прямо сейчас.
Для этого мы разработали AgroCRM24 — отраслевое решение на базе Битрикс24 для зернотрейдеров, переработчиков и других компаний зернового рынка.
Здесь коротко расскажем, какую задачу решает система и в чём её логика. Полное описание актуальной версии AgroCRM24 вынесено на отдельную страницу решения.
Перейти к актуальному описанию AgroCRM24Почему обычной CRM недостаточно
В зерновом бизнесе мало просто зафиксировать клиента и поставить сделку на нужный этап.
Сотруднику одновременно нужно учитывать:
- какую культуру предлагает поставщик;
- какой объём доступен;
- по какой цене можно купить зерно;
- где находится партия;
- кому и на каких условиях её можно продать;
- на каком этапе находятся переговоры и документы;
- какие предложения и потребности сейчас находятся в работе.
Поэтому AgroCRM24 дополняет стандартную логику Битрикс24 отраслевыми процессами и сущностями, которые нужны именно для работы на зерновом рынке.
Что меняется в работе
Основной эффект — важная информация перестаёт быть разбросана по разным каналам и становится частью общего рабочего процесса.
Предложения поставщиков не теряются
Сотрудник фиксирует культуру, объём, цену и другую важную информацию в CRM, а не в отдельных таблицах и переписках.
Спрос покупателей находится в той же системе
Потребности клиентов и работа по продаже ведутся рядом с данными по закупке, поэтому команде проще сопоставлять спрос и предложение.
Вся история работы остаётся внутри CRM
Звонки, договорённости, задачи и этапы работы доступны команде и не зависят от личных записей конкретного сотрудника.
Руководитель видит общую картину
Можно быстрее понять, какие сделки находятся в работе, где требуется внимание и что происходит по закупкам и продажам.
Один из ключевых объектов системы — «Бурт»
В AgroCRM24 партия зерна — это не просто строка в Excel.
Для неё создаётся отдельная карточка, где можно хранить культуру, объём, цену, параметры качества, местоположение, статус и другую рабочую информацию.
В результате вся команда работает с одним актуальным объектом, а нужные данные не приходится собирать по разным файлам и сообщениям.
Закупка и продажа — в одной системе
AgroCRM24 объединяет две стороны работы зерновой компании в одном информационном пространстве.
Закупка
Сотрудники фиксируют предложения сельхозпроизводителей, доступные партии и ведут дальнейшую работу по закупке.
Продажа
Менеджеры регистрируют потребности покупателей, ведут коммерческую работу и контролируют прохождение сделки.
В результате спрос и предложение находятся в одной системе, а не распределены между Excel, мессенджерами и личными записями сотрудников.
Что получает руководитель
Главное — не собирать информацию вручную у сотрудников, а видеть текущее состояние работы в системе.
- какие предложения сейчас находятся в работе;
- какие сделки требуют внимания;
- что происходит по закупкам и продажам;
- на каком этапе находится работа с конкретным контрагентом;
- что уже сделано и какой следующий шаг.
AgroCRM24 продолжает развиваться
Первые версии системы появились несколько лет назад, и с тех пор AgroCRM24 заметно изменилась: была переработана архитектура, логика закупок и продаж, появились новые отраслевые сущности и развивается геомодуль.
Поэтому старые публикации в блоге могут описывать предыдущие версии продукта и уже не полностью отражать возможности системы сегодня.
Актуальное описание AgroCRM24 мы поддерживаем на отдельной странице решения.
Хотите посмотреть, как AgroCRM24 работает сейчас?
На странице решения собраны актуальные возможности системы, рабочие сценарии, состав внедрения и условия запуска.
Перейти на страницу AgroCRM24