Автоматизация учета пациентов, заказов, маркировки и работы с СФР в 1С:УПроП
Клиент
Автоматизация учета пациентов, заказов, маркировки и работы с СФР в 1С:УПроП
Помогли протезно-ортопедическому предприятию адаптировать специализированную 1С под реальные процессы компании: связали учет пациентов и заказов с производством, настроили интеграции с другими базами и доработали работу с маркировкой комплектующих.
Клиент
Протезно-ортопедическое предприятие, которое занимается изготовлением протезно-ортопедических изделий и работает как с пациентами, так и с государственными контрактами.
Для такого бизнеса учет не ограничивается обычными продажами или производством. В одной системе необходимо связать пациента, индивидуальный заказ, материалы и комплектующие, этапы изготовления изделия, складские операции, маркировку и документы для дальнейших расчетов.
С чем пришёл клиент
На момент начала работ у клиента уже была приобретена специализированная программа «1С:УПроП — Управление протезно-ортопедическим предприятием» и существующая рабочая база.
Однако типовой функционал необходимо было адаптировать под реальные процессы предприятия.
Требовалось не просто настроить программу, а связать в едином учетном контуре несколько направлений.
Что требовалось объединить в одной системе
В чём была сложность
У протезно-ортопедического предприятия достаточно специфическая цепочка учета.
Здесь недостаточно просто оформить продажу товара. За конкретным пациентом стоит индивидуальный заказ, который проходит несколько этапов, требует использования определенных материалов и комплектующих и в дальнейшем должен корректно отражаться в учете.
При этом часть комплектующих подлежит маркировке. Необходимо учитывать их движение между складами и производственными подразделениями и корректно отражать выбытие маркированной продукции в процессе изготовления конечного изделия.
Дополнительную сложность создают несколько учетных контуров: специализированная программа предприятия, розница и бухгалтерия должны обмениваться данными без постоянного ручного переноса информации.
Отдельное направление — работа по государственным контрактам с СФР. Для предприятия важно, чтобы учетная система поддерживала не только внутреннее производство, но и реальные процессы оформления и сопровождения таких заказов.
Ключевые задачи проекта
1С:УПроП
адаптация специализированной конфигурации под процессы предприятия
Пациенты и заказы
доработка учета и сопровождения индивидуальных заказов
Производство и материалы
учет движения комплектующих между складами и производственными подразделениями
Маркировка
корректное выбытие маркированных комплектующих
Интеграции
обмен с розничной и бухгалтерской системами
СФР
поддержка процессов работы по государственным контрактам
Что мы сделали
1. Адаптировали 1С:УПроП
Начали с уже существующей базы клиента и доработали специализированную конфигурацию под фактический порядок работы компании.
Задача заключалась не в замене отраслевого решения, а в том, чтобы сделать его удобным рабочим инструментом именно для процессов конкретного предприятия.
2. Доработали учет пациентов и заказов
Расширили процедуры работы с заказами и учетом пациентов.
Это позволило связать информацию о пациенте с дальнейшим сопровождением заказа и использовать 1С как единый учетный контур для ключевых этапов работы.
Для протезно-ортопедического предприятия это особенно важно: изделие изготавливается под конкретного человека, поэтому пациент, заказ и производственный процесс не должны существовать как разрозненные данные.
3. Связали 1С:УПроП с розницей и бухгалтерией
Настроили интеграцию специализированной системы с розничным и бухгалтерским учетом.
Данные между системами передаются в рамках единого контура, поэтому сотрудникам не приходится строить параллельный учет и вручную переносить одну и ту же информацию между базами.
4. Доработали систему под маркировку
Отдельный блок проекта был связан с учетом маркированных комплектующих, которые используются при изготовлении протезно-ортопедических изделий.
Мы адаптировали процессы так, чтобы работа с маркировкой была связана с реальным движением материалов.
При перемещении товаров и комплектующих между складами материалов и производственными подразделениями система позволяет учитывать дальнейшее выбытие маркированных компонентов, используемых для производства протезов.
Таким образом, маркировка стала частью производственного учета, а не отдельным процессом, который сотрудники должны контролировать вручную.
5. Поддержали работу с государственными контрактами СФР
Доработанный учетный контур позволил клиенту полноценно использовать систему при работе с заказами, связанными с государственными контрактами СФР.
В результате специализированная 1С стала учитывать не только внутренние операции предприятия, но и отраслевые процессы, с которыми сотрудники сталкиваются в ежедневной работе.
Решение GEEKSPACE
Вместо набора отдельных доработок мы постепенно сформировали для клиента связанный отраслевой контур:
пациент → заказ → материалы и комплектующие → производство → маркировка → учет → СФР.
При этом специализированная 1С:УПроП интегрирована с другими учетными системами компании — розницей и бухгалтерией.
Это позволяет использовать отраслевую конфигурацию как основу для работы предприятия и развивать ее по мере появления новых требований.
Какого результата добились
Клиент получил адаптированную под свои процессы систему.
- вести учет пациентов;
- сопровождать индивидуальные заказы;
- учитывать материалы и комплектующие;
- работать с движением продукции между складами и производством;
- корректно отражать операции с маркированными комплектующими;
- обмениваться данными с розницей и бухгалтерией;
- работать с заказами в рамках государственных контрактов СФР.
Главный результат проекта — специализированная программа стала соответствовать реальной логике работы протезно-ортопедического предприятия.
Сотрудникам не нужно подстраивать бизнес-процессы под ограничения типовой программы: необходимые отраслевые сценарии реализованы непосредственно в учетной системе.
Что получил клиент
Единый учет пациентов и заказов
Данные по пациенту связаны с дальнейшей работой по его заказу.
Учет производственного процесса
Материалы и комплектующие отражаются в контексте реальных складских и производственных операций.
Работа с маркировкой
Маркированные комплектующие можно корректно учитывать при их использовании в производстве.
Связь нескольких систем 1С
Специализированная база, розница и бухгалтерия работают в общем информационном контуре.
Поддержка отраслевых процессов
Система адаптирована под специфику протезно-ортопедического предприятия и работу по государственным контрактам СФР.
Почему этот опыт важен для протезно-ортопедических предприятий
В этой отрасли недостаточно просто внедрить стандартную 1С.
Необходимо связать медицинско-производственную специфику предприятия с обычным управленческим и бухгалтерским учетом: пациентов, индивидуальные заказы, комплектующие, производство, склады, маркировку и государственные контракты.
Если эти процессы ведутся в отдельных таблицах, программах или дорабатываются разными подрядчиками без единой архитектуры, со временем система становится сложнее в сопровождении, а сотрудники получают все больше ручных операций.
На проекте данной компании мы уже работали с таким контуром и понимаем специфику учета протезно-ортопедического предприятия.
Отраслевой контур в одной системе
Нужно адаптировать 1С под работу протезно-ортопедического предприятия?
Можем подключиться как к уже работающей 1С:УПроП, так и к существующему контуру из нескольких систем.
Разберём текущую архитектуру, процессы работы с пациентами и заказами, производство, маркировку, интеграции и работу с СФР — и определим, какие задачи можно закрыть настройкой, а где необходимы доработки или интеграция.